亚马逊5461报错

亚马逊卖家在上传产品时可能会因为各种各样的原因导致上传失败，比如有些亚马逊卖家在完成品牌备

案或品牌授权后，仍不能正常上传产品，系统显示5461报错。因为亚马逊品牌注册与亚马逊店铺是两套

不同的系统，如果哪一环节出现问题的情况，就会出现品牌授权成功，而店铺没有获得权限的问题。下

面针对这一问题为亚马逊卖家提供一些解决思路。

1.造成出现亚马逊5461报错的原因

（1）由于系统还没有更新，亚马逊卖家还不能创建A+页面。

（2）也有可能是亚马逊卖家建立了重复的ASIN，例如使用已经在亚马逊上存在EAN或UPC等GTIN代码。

2.亚马逊卖家如何解决5461报错？

（1）登入亚马逊Brand Registry品牌注册页；

（2）点击“联系品牌卖家支持”问题类型选择： Concern not listed？

Contact reason（原因）：Brand registration does not take effect（品牌注册失败）

（3）说明原因后，上传附件问题内容所需附有图片所需附件图片：

A.成功注册品牌的截图

B.A+页异常的截图

C.品牌旗舰店异常的截图

D.创建产品失败的截图

这里亚马逊卖家要注意，需要和拍照的UPC一样；后台截图的时候显示出品牌名；上传产品步骤和平常

上传一样，直到出现5461的页面之后，截图。

E.提供UPC认证及有品牌logo产品图纸，品牌证书或品牌授权成功证明，UPC证书或授权书

其中，商品正反两面照片（包含条码、UPC和商标）；包装的货物和未包装的货物图片；如果是成衣商

品，请提供成衣商品的折叠图。

F.若使用“批量上传模板”进行上传，所提交的资料必须包括上载时的Batch ID，除此之外，需要在提交材

料中注明以下内容： 商品名称（包括任何变化，如颜色、尺寸、测量值、型号/部件编号）、品牌、制造

商、分类、描述、SKU、UPC/EAN/JAN（如有）。